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Olá, pessoal! Hoje venho falar-vos da minha experiência com uma loja de perucas localizada nos EUA da qual recebi alguns produtos no final de 2019. Há algumas razões pelas quais eu demorei a fazer este review. Espero que compreendam.
Enquanto estava no Instagram, descobri a nunique_you. Após algum tempo, decidi contactá-los querendo saber se eles estariam interessados numa colaboração. Prontamente me responderam que sim, pediram-me que escolhesse 3 perucas e que lhes enviasse os links e os meus dados através de email. Assim o fiz.
Inicialmente houve um problema com a morada, tive que a simplificar o máximo possível para que se encaixasse nos padrões americanos. Nada de novo, pois não é a primeira vez que me acontece. Após a correção da morada, enviaram-me um tracking number, ao qual muito agradeci, uma vez que tenho sempre medo que estes pacotes se extraviem.
Para minha surpresa, algumas semanas depois, recebo uma carta da alfândega pedindo-me para de desalfandegar uma encomenda vinda dos EUA. Supostamente, este tipo de pacotes deve ser enviado com um baixo valor declarado ou como presente. Todas as lentes que tenho recebido foram enviadas dessas formas e nunca tive nenhum questionamento vindo da alfândega. Pensando ser o suficiente, pedi uma fatura pro-forma à nunique_you com um limite de 22 euros. Felizmente, não tiveram qualquer problema em enviar-me a fatura. Contudo, não foi o suficiente para a alfândega e tive que me safar doutra forma.
Quando o pacote chegou, eu fiquei estupefacta com o facto de a loja ter declarado o valor total os produtos. Assim tornava-se óbvio o porque de o pacote ter sido parado para averiguação alfandegária e pagamento de taxas. Se eu não tivesse arranjado maneira de não pagar as taxas, o que eu teria pago, seria praticamente o mesmo valor total que as três perucas representam. Este foi o primeiro grande problema.
O segundo grande problema começa logo quando abro o pacote: os produtos recebidos em nada se comparam com aquilo que vi no site. A peruca azul e a peruca ruiva são denominadas como produtos de Halloween, mas quem as vê no site não diz que elas se tratam das básicas perucas que se usa no Halloween ou no Carnaval, por isso mesmo as escolhi. Só que realmente elas tratam-se dessas perucas básicas, baratas, com péssima fibra e brilhantes que se usam nessas épocas. A peruca loira, uma lace front, não é exatamente uma lace front, pelo menos em nada se compara com as que tenho. Parece-me somente que colocaram a lace numa peruca normal. Esta foi a principal razão pela qual eu demorei tanto tempo para fazer este review.
Quando recebo algo de uma loja/empresa, eu quero sempre fazer o meu melhor e escrever o mais positivo possível, sem fugir à verdade, sobre aquilo que receber. Mas imaginem que, ao invés de eu ter recebido os produtos de forma gratuita (bom, quase que não foi…), eu era um cliente. Eu ter-me-ia sentido enganada. Aliás, eu senti-me enganada, mesmo não tendo adquirido os produtos como uma cliente. Então, eu simplesmente não queria vir aqui e dizer isto tudo, desencorajando-vos a não comprar na loja. Só que, apesar de eu demorar a vos trazer os reviews, eu trago-os sempre, mesmo eles sendo bons ou maus.
Infelizmente, esta minha experiência não teve nada de positivo. A peruca azul é extremamente brilhante, apesar de volumosa e macia. Contudo, não tem nada a ver com o que está no site. A que está no site não é brilhante e nem apresenta nenhuma fibra prateada como aquela que eu recebi. Além disso, a trança é colada, ou melhor, mal colada e pior ainda, com cola quente. Se a peruca tivesse somente a mistura de azuis na fibra teria sido mais simples tentar retirar-lhe o brilho. Só que, com a existência da fibra prateada, muito dificilmente o brilho irá desaparecer. Então, nem tentei.
Como gostei muito da peruca ruiva, tentei recuperá-la e dar-lhe uma nova cara. Não resultou. Por incrível que pareça, esta peruca já me parecia ter sido usada, nem que fosse para exposição. Além da fibra brilhante, as pontas estavam extremamente secas, quase que não as conseguia pentear. Após fazer alguma pesquisa, perguntei então à @chibicake_cosplay qual o melhor tratamento que lhe podia dar. Deixei-a em amaciador da roupa puro, sem misturar água, durante uma semana e depois de seca coloquei-lhe um pouco de pó de talco para retirar ainda mais o brilho. Nada resultou.
Sentindo-me desesperançada e já sem soluções, expus a situação à loja via Instagram, pedindo também algumas ideias para melhorar aquelas perucas. Afinal, os produtos são deles, conhecem-nos melhor como ninguém. Fiquei sem resposta, fui totalmente ignorada, pois a mensagem foi vista e ninguém me respondeu. Sendo assim, a única peruca decente que sobrou foi a loira, a suposta lace front, que nunca cheguei a usar, porque penso que nenhum look que criei entretanto se encaixou.
Mais uma vez devo dizer que eu tenho a consciência de que demorei muito tempo para vos trazer este review, mas eu simplesmente não queria vir aqui e dizer-vos para não comprarem nesta loja, devido ao sentimento com que fiquei na época. Fiquei com a ideia de que tudo o que a loja vendia era “publicidade enganosa”, pois adquiríamos uma coisa e chegava outra completamente diferente. Após ter estado todo este tempo a seguir a loja, posso recomendar-vos a coleção de perucas básicas adequadas para cosplay que são vendidas numa grande variedade de cores e comprimentos. Digo isto, pois já vi reviews e fotos tiradas por clientes e parecem-me ser boas perucas. O preço das mesmas não me parece ser desadequado para a sua qualidade. O mesmo já não posso dizer daqueles que recebi. Nem mesmo a lace front vale o valor que um cliente paga por ela.
Talvez os produtos que vos fala já nem existam na loja, mas aqui fica a minha opinião na mesma. Espero que tenha sido útil de alguma forma.
